Angebot und Bestellung
Bestellungen sind via Online-Shop, oder per E-Mail: info@spielhoelle.ch möglich. Sobald die Spielhoelle.ch den Auftrag des Kunden schriftlich (Email) bestätigt, gilt der Kauf als bindend. Unsere Angebote auf dem Online-Shop sind unverbindlich. Es gilt der am Tag der Lieferung gültige Preis. Es ist kein Mindestbestellwert vorgeschrieben.
Lieferungen und Lieferfristen
Die Lieferzeit der Artikel beträgt in der Regel 2-5 Arbeitstage falls der Artikel am Lager geführt ist und 3-10 Arbeitstage, falls der Artikel nicht Lager geführt ist. In keinem Fall begründen Überschreitungen der Lieferfristen Schadenersatzansprüche oder ein Rücktrittsrecht vom Vertrag. Teillieferungen sind zulässig. Falls nichts anderes gewünscht, wird von uns der kostengünstigste Versand gewählt. Ist ein Artikel nicht mehr lieferbar, erhält der Kunde sein Geld zurück, falls die Zahlung vorher erfolgte. Expresslieferungen werden zusätzlich verrechnet. Bei Verlust der Artikel beim Versand kann der Anbieter nicht haftbar gemacht werden. Alle Sendungen gehen auf Rechnung des Bestellers. Für die Schweiz gelten folgende Bestimmungen: – Bis zu einem Bestellbetrag von CHF 50.-: Versandpauschale CHF 7.00
– ab einem Bestellbetrag von CHF 50.-: Lieferung frei Haus
– Die Pakete werden in der Regel innerhalb der Schweiz per B-Post verschickt (Ausnahmen sind möglich)
Bestellungen ins Ausland
Bestellungungen ins Ausland sind nur auf Anfrage möglich. Mit einer Lieferadresse ausserhalb der Schweiz werden die Versandkosten vollumfänglich dem Besteller belastet. Dies gilt ebenfalls für anfallende Zoll- und Einfuhrabgaben. Sie können sich vor einer Bestellung via info@spielhoelle.ch über die Versandkosten informieren.
Preise und Zahlung
Die Preise verstehen sich netto inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Spielhoelle.ch. Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung: Vorauskasse, Twint
Garantie und Haftung
Reklamationen jeder Art sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Empfang der Ware zu melden. Jegliche Garantieansprüche des Bestellers beschränken sich auf den Umfang der Gewährleistung des Herstellers. Die Lieferung ist sofort nach Empfang zu prüfen und allfällige Lieferfehler sind innerhalb von 5 Arbeitstagen schriftlich zu melden. Nach Ablauf dieser Frist ist die Rückgabe nicht mehr möglich. Die Rückgabe von Produkten ist nicht möglich.
Annullationen
Nehmen Sie mit uns Kontakt auf, um die Annulation in die Wege zu leiten. Schicken Sie die Ware in keinem Fall einfach zurück, ohne mit uns Rücksprache zu nehmen. Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nachdem die bestellte Ware bei ihm eingetroffen ist, den Vertrag zu annulieren. Hierzu muss der Kunde die Ware zurücksenden und sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wurde die Verpackung/Plastikfolie von neuen Produkten durch den Kunden beschädigt oder entfernt, erlischt das Recht auf Annulation. Ein Umtausch wegen Nichtgefallens oder Inkompatibilität ist ausgeschlossen.
Datenschutz
Die Spielhoelle.ch verpflichtet sich, sämtliche persönlichen Daten der Kunden vertraulich zu behandeln und nur für den Eigengebrauch zu verwenden.
Gerichtsstand
Alle Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis unterstehen Schweizerischem Recht. Der Gerichtsstand für alle aus dem Vertragsverhältnis sowie über sein Entstehen und seine Wirksamkeit entstehenden Rechtsstreitigkeiten ist Effretikon.